Primeiramente, gostaria de fazer uma pergunta simples: o que é um site?
Em termos simples, um site é um conjunto de páginas que contêm informações e estão associadas a um único endereço na internet.
É surpreendente ver a quantidade de empresas que ainda não possuem um website ou uma presença online.
Se você possui uma empresa e ainda não tem um site, pode estar perdendo grandes oportunidades para impulsionar o seu negócio.
Um website pode ser uma poderosa ferramenta para implementar diferentes estratégias de marketing, que certamente impulsionarão o crescimento do seu negócio.
Como empreededor, é essencial saber onde seus clientes estão.
Agora imagine se eles não conhecem a sua empresa e todas as vantagens incríveis que ela pode oferecer? E se eles não conseguem entrar em contacto com você?
Essas são apenas algumas das possíveis consequências de não investir em um site para o seu negócio.
A minha empresa precisa de um site?
Com certeza, a sua empresa precisa de um site, pois ele oferece informações detalhadas sobre ela, o que aumenta a visibilidade e credibilidade do seu negócio.
Actualmente, é possível ter um site para praticamente qualquer finalidade, desde sites empresariais até sites para campanhas de arrecadação de fundos, ou mesmo sites que funcionam como directórios de empresas.
Por algum motivo, muitas empresas ainda não se aventuraram no mundo online, mesmo que os sites já existam há mais de 25 anos!
Felizmente, cada vez mais empresas estão percebendo a importância de ter um site para o seu negócio, e essa demanda está crescendo consideravelmente.
Mas, porquê a demora?
É comum que muitos donos de empresas afirmem que não possuem habilidades, tempo ou dinheiro para investir em um site para o seu negócio.
No entanto, é surpreendente o número de pessoas que afirmam que suas empresas não precisam de um website, seja porque não é necessário ou porque já usam as mídias sociais.
É por essas e outras razões que este artigo irá abordar algumas razões específicas pelas quais a sua empresa, mesmo sendo pequena, deve ter o seu próprio website.
Se você é um pequeno ou grande empresário e continua indeciso, continue lendo!
Quantos sites existem no Mundo?
Actualmente, há mais de um bilhão de sites activos em todo o mundo, um número impressionante que tende a crescer ainda mais devido à constante adição de novos sites diariamente.
Para que você tenha uma ideia, em Janeiro de 2024, a Netcraft registou um total de 1.079.154.539 sites activos em todo o mundo.
Esse dado evidencia claramente a compreensão das pessoas sobre a importância de possuir um site para destacar seu negócio, marca ou empresa na internet.
Como um site pode ajudar a minha empresa?
Investir em um site para o seu negócio não só assegura a presença da sua empresa no mundo digital, como também impulsiona o sucesso no mundo físico.
Um website é fundamental para impulsionar o crescimento da sua empresa, pois contribui para o relacionamento com os clientes, a criação de uma boa reputação online e o aumento da sua visibilidade.
Chegou a hora de descobrir todos os motivos pelos quais ter um website é essencial para o sucesso do seu negócio. Sem mais demoras, vamos descobrir estas vantagens:
1 – Seus clientes esperam encontrar a sua empresa na internet
Se esta fosse a única razão na lista, seria o suficiente.
De acordo com uma pesquisa, seis em cada dez consumidores têm expectativas de que as marcas ofereçam conteúdo online sobre seus negócios em algum formato digital.
Além disso, mais da metade desses consumidores acessam directamente o site da marca para obter informações sobre o produto ou serviço.
Se sua empresa não tem um website, os consumidores digitais de hoje podem buscar outras alternativas.
Hoje em dia, é essencial que os seus clientes encontrem informações sobre a sua empresa na internet.
De fato, a maioria dos consumidores busca informações online antes de fazer uma compra, mesmo que seja na sua loja local.
Caso ainda não tenha um site, é possível que sua empresa transmita a imagem de estar atrasada em relação à concorrência ou de não ter interesse em conquistar novos clientes.
Estou convicto de que você não deseja passar essa mensagem aos seus clientes, não é verdade?
Seus clientes não necessitam de um excesso de informações ou de um site complexo com várias páginas sobre você.
Apenas algumas páginas simples são geralmente suficientes, desde que apresentem informações úteis, adaptadas às necessidades dos clientes e de fácil acesso.
É de extrema importância que as informações estejam sempre actualizadas, uma vez que a falta de actualização é uma das principais inquietações dos utilizadores ao navegar em sites de empresas locais.
2 – Disponível o tempo todo
Seu site e contas de mídia social estarão sempre disponíveis, 24 horas por dia, 7 dias por semana, 365 dias por ano.
Imagine que você queira fazer uma compra em uma loja.
Você se esforça para ir até lá, mas quando chega, descobre que ela está fechada. Todos nós sabemos o quão frustrante isso é.
Você hesitaria em voltar a um estabelecimento se não tivesse certeza se está aberto e, simplesmente, procuraria outro lugar que esteja mais facilmente disponível.
Ter um site para o seu negócio pode aproximar ainda mais o seu cliente.
Seu site está disponível 24/7, permitindo que seus clientes acessem facilmente de qualquer lugar e utilizem seus serviços a qualquer momento.
3 – Oferece maior credibilidade para sua empresa
Ao desenvolver um website para a sua empresa, você garante uma oportunidade única para transmitir aos consumidores os motivos pelos quais eles devem depositar confiança em você, apresentando depoimentos e fatos que comprovem essa credibilidade.
Acredite ou não, a grande maioria das pessoas actualmente realiza pesquisas na internet antes de adquirir um produto ou serviço, com o objectivo principal de avaliar a sua credibilidade.
Quando você oferece um serviço ou produto de alta qualidade, é bastante provável que as pessoas falem positivamente sobre o seu negócio.
Isso, por sua vez, aumenta consideravelmente as chances de conquistar cada vez mais novos clientes e expandir seus negócios.
4 – Aumenta a sua presença online
Primeiramente, é essencial ter um website para o seu negócio, pois isso irá garantir que a sua empresa tenha uma presença online.
Conforme mencionado anteriormente, é cada vez mais comum que os clientes realizem pesquisas online em busca de empresas e produtos.
O Google e outras ferramentas de pesquisa são essenciais para que sua empresa seja encontrada na internet. É necessário fornecer suas informações aos mecanismos de pesquisa para que os utilizadores online possam encontrá-las.
Um site tem a importante função de disponibilizar aos motores de pesquisa todas as informações relevantes sobre a sua empresa, tais como endereço, número de telefone, áreas de serviço e horário de funcionamento.
Se a sua empresa não é encontrada nos mecanismos de pesquisa, é como se ela não existisse online.
5 – Ganha vantagens competitiva
Caso deseje que os potenciais clientes encontrem e escolham a sua empresa em vez dos concorrentes, é essencial que invista num website para o seu negócio, agora mais do que nunca.
Quanto mais informações você puder fornecer sobre os seus produtos e serviços, mais efectivamente você poderá destacar a sua empresa em relação aos concorrentes locais.
Além disso, ao utilizar conteúdo que reflicta a personalidade e a cultura do seu negócio, o seu cliente poderá obter uma visão da experiência que a sua empresa oferece, não se limitando apenas aos produtos e serviços que você oferece.
Quanto mais os clientes se familiarizarem com o seu negócio, mais eles serão atraídos por ele.
6 – Fornece grande prova social
Sabemos que as avaliações online têm um enorme impacto nas suas decisões de compra.
É por isso que é fundamental incluir depoimentos de clientes na sua página online.
Além de impressionar, isso irá conquistar a confiança dos potenciais compradores que já estão pesquisando informações sobre a sua empresa na internet.
7 – Promove o engajamento
Outra razão essencial para que sua empresa crie um website é porque ele oferece um canal de interacção com os clientes.
Um website de negócios oferece aos clientes diversas oportunidades para interagir com a sua empresa, desde solicitar um orçamento gratuito até agendar uma reunião, enviar um e-mail ou simplesmente encontrar o endereço e número de telefone.
Quanto mais fácil for para seus clientes obterem informações e interagirem com sua empresa, maior a chance de estabelecerem uma conexão profunda com seu negócio.
8 – Gera potenciais clientes (Leads)
Ter um website para o seu negócio irá auxiliar a sua empresa a atrair potenciais clientes com “chamadas persuasivas”.
Um call-to-action (CTA) é uma chamada para acção que pode ser um botão ou texto no seu site, que convida e incentiva as pessoas a fornecerem suas informações de contacto visando alcançar um objectivo específico.
Alguns exemplos de chamadas à acção podem ser marcar uma consulta, solicitar uma cotação para um serviço, baixar uma brochura ou e-book, ou pedir mais informações à empresa.
Incluir chamadas de acção na sua página web, oferece a oportunidade de criar uma lista de pessoas para acompanhar e converter em clientes.
9 – Economiza o seu precioso tempo
Ao criar um website para o seu negócio, você terá a oportunidade de poupar tempo e dinheiro para a sua empresa.
Imagine o seu website como uma conversa que você adoraria ter com alguém interessado nos seus serviços, seja por telefone ou pessoalmente.
Ao responder perguntas, você demonstrará seu conhecimento, aumentará a confiança dos clientes e poderá vender mais.
Ter um site permite que você compartilhe as mesmas informações que daria durante uma conversa, porém sem a necessidade de estar presente.
Ainda melhor, um site permite que você tenha várias “conversas” com potenciais clientes ao mesmo tempo, pois, diferentemente de uma conversa face a face, várias pessoas podem acessar seu site simultaneamente.
O tempo que seria dedicado a responder essas perguntas e informar aos clientes agora pode ser direccionado para outras prioridades.
Além disso, o conteúdo planeado para o seu site pode transmitir de maneira mais efectiva a mensagem sobre os seus negócios e serviços do que você conseguiria em tempo real.
10 – Promove o seu negócio
Para além de fornecer informações sobre a sua empresa, um website é uma poderosa ferramenta de marketing para promover os produtos e serviços da sua empresa e impulsionar as suas vendas.
Consoante o tipo de negócio que possui, terá a possibilidade de apresentar uma galeria de fotografias ou um portefólio do seu trabalho, um blog onde poderá destacar-se como especialista na sua área e disponibilizar informações úteis, bem como uma secção dedicada aos testemunhos dos clientes.
Isso possibilita aos clientes visualizarem os benefícios e as razões pelas quais devem escolher a sua empresa, facilitando assim a tomada de decisões.
11 – Elimina a limitação geográfica
Ao investir num website para o seu negócio, a sua empresa terá uma maior visibilidade e alcance.
Diferentemente das frentes de lojas, folhetos suspensos, cartões de visita e outdoors publicitários, que possuem limitações geográficas, um website permite que qualquer pessoa encontre ou conheça o seu trabalho, não apenas as pessoas da sua cidade.
No entanto, com um website para a sua empresa, o seu trabalho pode ser encontrado por qualquer pessoa, em qualquer lugar, expandindo ainda mais o seu alcance e visibilidade.
O seu website deve estar no topo do Google
SEO, ou search engine optimization ou em português optimização para mecanismo de busca, trabalha para fazer com que sua empresa seja encontrada por pessoas que realizam pesquiasas online.
O SEO vai colocar sua empresa em destaque para um público muito além das pessoas que estão apenas passando pela localização geográfica da sua empresa.
Outro requisito para destacar o seu website nos motores de pesquisa, como o Google, é criar conteúdo relevante e útil para o seu público. Além disso, isso também ajuda a atrair novas pessoas que procuram conteúdo na internet.
É muito comum os clientes utilizarem os mapas do Google para encontrar empresas e serviços próximos a eles.
Para garantir que seus clientes tenham uma experiência perfeita, é indispensável que o website do seu negócio esteja conectado ao Google Negócios. Isso vai facilitar que eles encontrem sua empresa, visitem sua loja e entrem em contato.
As informações de contato devem ser claramente visíveis para facilitar a interação no site da sua empresa.
Hoje em dia, é praticamente indispensável ter um site para a sua empresa, uma vez que o número de clientes que utilizam a internet tem aumentado consideravelmente.
O website não só permitirá que você estabeleça uma presença em um mundo onde seu público-alvo está, como também facilitará que mais pessoas pesquisem, descubram e entrem em contacto com você.
12 – Você pode controlar informações e branding
Os comentários dos utilizadores são valiosos, no entanto, é importante que você tenha controle sobre as informações apresentadas ao público em relação à sua empresa.
Ao investir em um website para o seu negócio, você estabelece imediatamente uma presença oficial na Internet, evitando depender das opiniões de outras pessoas para falar por você.
E você pode personalizá-lo exactamente do jeito que desejar, com seu próprio logótipo, cores e fontes.
13 – Com um site é mais fácil de se manter actualizado
Se você já passou pela experiência de ter um site para sua empresa anos atrás, é provável que ainda carregue memórias desagradáveis dessa experiência.
Provavelmente, passaram-se semanas ou até mesmo meses para um desenvolvedor criar o site, e você não tinha controle para fazer qualquer alteração.
Era uma verdadeira dor de cabeça, pois tarefas simples, como actualizar o horário de funcionamento, poderiam levar uma eternidade. Mudar as cores ou adicionar uma imagem também se tornava uma missão complicada e demorada!
Mas, felizmente, essa preocupação agora é coisa do passado.
Nos dias de hoje, nos sites mais modernos e avançados, você tem a facilidade de acessar seu site e fazer todas as alterações que desejar com apenas alguns cliques.
Em determinados sites, as actualizações são tão simples que você pode realizá-las directamente em seu telefone, seja através dos aplicativos iOS ou Android.
14 – Você pode interagir com os actuais e potencias clientes
Além de todas essas pessoas terem a possibilidade de ver o seu site, elas também têm a oportunidade de se conectar directamente com você através dele.
Ao utilizar o email, formulários de contacto, livros de visitas e aplicativos de chat, você terá a incrível oportunidade de se comunicar directamente com clientes de todas as partes do mundo. Além disso, poderá receber valiosos feedbacks sobre seus novos produtos e serviços, assim como receber pedidos de clientes que estejam a milhares de quilómetros de distância.
Seu site também estará disponível para pessoas de várias regiões, seja por meio de pesquisas online ou do Google Maps.
15 –Um site profissional oferece várias possibilidades de actuação
Embora os custos e o escopo do projecto possam variar, não há uma diferença significativa entre o site de uma grande empresa e o de um freelancer que trabalha na comodidade de sua casa.
Em um site profissional, é possível apresentar a você e sua empresa de forma personalizada.
Se a sua empresa tem a capacidade de atender e suprir as necessidades de um cliente, por que eles precisariam saber se sua equipe é composta por 3 ou 300 pessoas?
Após todas as informações apresentadas até o momento, ainda surge a conhecida pergunta:
Por que investir em um Site se já estamos nas redes sociais?
Muitos empresários acreditam que ter um perfil de mídia social para seus negócios é o suficiente.
Possivelmente, você já possui uma página no Facebook, Twitter, LinkedIn, etc.
No entanto, existem algumas questões com essa estratégia.
Em primeiro lugar, você sempre estará dependente da plataforma de mídia social escolhida. Algoritmos mudam, regras mudam e o que funciona hoje pode não funcionar daqui a algumas semanas.
Algoritmos mudam, regras mudam e o que funciona um dia pode não funcionar daqui a algumas semanas.
Se você possui um site, ele é de sua propriedade e você tem total autonomia sobre o conteúdo e a mensagem transmitida.
Certamente, um dos motivos pelos quais você decidiu empreender é para não ter que seguir as regras de outras pessoas.
Então, por que se conformar com as imposições de uma plataforma de mídia social?
À medida que as tendências mudam, é possível que seus clientes estejam no Linkedin hoje, mas amanhã estejam no Instagram ou em uma nova plataforma que ainda não conhecemos.
Seu site funciona como uma âncora, garantindo que seus clientes sempre possam encontrá-lo, independentemente da plataforma que preferirem.
Como um site impulsiona o sucesso do meu negócio?
Sua empresa ou negócio ainda não tem um website? Se a resposta for sim, saiba que é como se sua empresa estivesse completamente invisível para o mundo digital.
Nesta era digital, um site é indispensável para o sucesso de sua empresa.
É por meio do site que as pessoas encontram as informações que procuram.
Ter um site para o seu negócio permite estabelecer sua marca, criar credibilidade e alcançar um público mais amplo.
Confira abaixo as vantagens adicionais que um site pode proporcionar ao seu negócio.
Diminui os seus custos de publicidade
Talvez você já tenha divulgado o seu negócio em um jornal, rádio ou televisão.
Investir em publicidade nos canais tradicionais também é útil, porém é mais caro e menos eficiente em comparação com os canais digitais.
Um dos benefícios de ter um website é a capacidade de gerar ótimos resultados para suas campanhas de marketing sem investir muito dinheiro.
Ganhe credibilidade para a sua empresa ou negócio
Caso algum potencial cliente tenha interesse em contratar os seus serviços, certamente ele buscará informações sobre você, sua experiência e seu histórico.
Actualmente, o website é o primeiro canal onde as pessoas procuram por informações detalhadas sobre empresas e negócios.
Canal eficaz para campanhas de Links Patrocinados
Actualmente, com o uso de ferramentas como o Google AdWords ou a publicidade no Facebook, é possível alcançar os clientes com maior precisão e confiabilidade do que com métodos tradicionais de publicidade off-line.
Por meio de campanhas patrocinadas nas redes sociais ou no Google, é possível direccionar potenciais clientes para o seu site, a fim de obterem mais informações sobre seus produtos e serviços ou realizarem compras online.
SEO Marketing e anúncios patrocinados são óptimas maneiras de gerar tráfego para o seu site e aumentar as suas vendas.
Conclusão: A sua empresa precisa de um website
Os benefícios que mencionei anteriormente para que você invista em um website para o seu negócio são realmente incríveis.
Está na hora de investir num website para a sua empresa.
Quanto mais profissional e atractivo for o seu site, mais oportunidades incríveis você poderá aproveitar.
Portanto, se você ainda não possui um website, recomendo que procure imediatamente uma empresa especializada em criação de sites para começar a se destacar dos seus concorrentes.
Destaque-se como a empresa de referência para os potenciais clientes que pesquisam por produtos e serviços no Google.
Deixe-nos auxiliá-lo na criação de um website exclusivo para o seu negócio, projectado para atrair potenciais clientes.